RECASENS保证RECACRIL®帆布自安装之日起，使用寿命为5年。

保障范围涉及正常大气环境下，以正确方式进行系统维护的帆布出现异常劣化、腐烂和褪色。

在5年范围内，RECASENS对问题产品进行免费更换或退款。

保障仅涉及帆布费用，不包含其他遮阳篷的部件（五金件和其他部件等）以及遮阳篷的制造和安装费用。

保障范围不包括因滥用、疏忽、故意破坏、任何类型的烧伤、火灾和自然灾害造成的损伤。

保障同样不包括以下损伤：

• 帆布缺乏维护或不当使用产品或工具造成的损伤。具体来说，禁止使用溶剂、硬毛刷和其他刮治器，这些工具会对帆布保护层造成损伤。
• 环境或植物污染。
• 动物造成的污垢。
• 安装或用户不当操作造成的损伤。
• 在帆布表面放置物品或物品掉落帆布表面造成的损伤。
• 异常天气状况（闪电和暴风雨等）造成的损伤。

行使质保权利时，需要与安装人员或出售该产品的分销商取得联系。该安装人员或分销商会将投诉信息传递给RECASENS。帆布由RECASENS专家或其保险公司专家处理。

问题产品的更换或退款并不意味着替换布料保质期的延长。

高科技INFINITY涂层工艺使RECASENS帆布能够长期不受菌类的侵袭，并有效防水防油，使遮阳篷能在长时间内为您防晒遮雨。

然而，灰尘的堆积、空气中的污染粒子、外来有机物和其他污垢会对该保护层造成伤害，缩短帆布的使用寿命，因此，必须将其清除。

最有效的维护方式是使用低压水管，每月对帆布进行一次清洗，这样就能清除污垢堆积，防止污垢进入布料。

需要注意的使，在清洗帆布后，应待其干透后才能将遮阳篷收起。

若有雨水，可保持遮阳篷开启，因为雨水也能够洗刷污垢。若由于特殊原因，必须将潮湿的遮阳篷收起，则应尽快将其开启，并待其干透。阴雨连绵的季节，建议收起遮阳篷。

在一般环境下，若定时对遮阳篷进行清洗，只需每2到3年对其进行一次深度清洁。

深度清洁的步骤如下：

1. 用软毛刷刷去残留的灰尘和污垢。禁止使用硬毛刷，以免对布料涂层造成伤害。
2. 向遮阳篷洒上清水。若使用水管，防止水压过高。
3. 用温水配置无溶剂中性皂液（不超过40ºC），清洁遮阳篷，使皂液浸湿布料。
4. 用大量清水冲洗，清除剩余皂液。
5. 风干布料，在帆布完全干燥前不要收起遮阳篷。

RECACRIL®帆布能够有效防止菌类生长，然而，菌类依旧可能在嵌入的污垢表面生长。面对这一类型的污渍，需要根据以下步骤，采取更为有力的清洁手段：

1. 用软毛刷刷去残留的灰尘和污垢。禁止使用硬毛刷，以免对布料涂层造成伤害。
2. 使用10%的家用漂白剂、20%的无溶剂中性皂液和70%的水调配清洁剂。
3. 使用该清洁剂清洁布料，使清洁剂在布料表层停留15至20分钟（不要超过20分钟）。
4. 用清水多次冲洗，若帆布表面残留漂白剂，在日光的作用下，会对布料产生伤害。
5. 风干布料，在帆布完全干燥前不要收起遮阳篷。
6. 若有必要，重复上述步骤。

为了保护环境，若使用漂白剂，请回收废水，因为漂白剂可能会对动植物造成伤害。

在遮阳篷的制作和安装过程中，可能会由于对帆布的操作而造成微小的瑕疵。这些微小瑕疵，例如花纹、微小皱褶和白色条纹是亚克力纤维固有性质造成的，对帆布的性能完全没有影响。

花纹和白色条纹的产生是由于遮阳篷制作和安装过程中不可避免而产生的褶皱对光线的不同反射效果。这些微小的印记随着透明度的不同而改变。这些微小的印记随着透明度的不同而改变。

微小的褶皱可能在帆布收起时出现在缝合线上，这是因为缝合线的布料厚度更大。

这些瑕疵非常微小，是亚克力纤维所特有的，因此在任何情况下，帆布的安装人员或生产商均无需对此负责。